关于我们
一支做交付的团队，
不是一个只卖账号的平台
做一件事：把客户怎么来的、怎么留住的讲清楚。到店服务、专业服务与制造三条行业线，共用同一套客户经营底座；AI 数字员工作为能力层，已经在系统里干活，而不是站在边上。
合肥晨睿云创科技有限公司
面向产品型与到店服务企业，做一套客户经营管理系统：统一接住客户、记录过程、提醒下一次行动。 我们更愿意先看清你现在卡在哪一段，再决定要不要上系统、先上哪一段。
先说场景，再谈方案
说清楚你的场景，我们按先后顺序给建议——不一定先上系统。
方法、场景与更新记录
方法、场景词典与更新记录都在本页；已发布的方法文章、案例与资料在内容中心按分类更新。
也会同步平台预置的角色、知识与流程模板的更新。
也接定制开发
标准产品覆盖不到的流程，或需要与你已有系统做深度集成时，可以按场景评估定制方案——这块不主动推销，只在你确实需要时才谈。
公司信息与交付范围以沟通确认结果为准。
客户经营方法
四个问题，先自己答一遍
客户从哪来，说不清怎么办
把投放、朋友介绍、路过进店统一归因：先给每个入口一个身份，再谈下一次预算。
问题 02跟进总断在员工离职时
聊天记录不是跟进记录。谁负责、到哪一步、答应过什么，得留在客户档案而不是个人微信里。
问题 03服务做完，就没有第二次了
复购不是客户不想要，是没人提醒他有理由再来。按服务进度和未到店周期生成待办。
问题 04活动做完，不知道赚没赚
分享、拼团、助力要连回真实首单与到店结果，否则只能算热闹，不能算效果。
到店履约型门店类：预约到履约的一条动线
美容康复、家政、培训、正骨推拿，真正的差别在履约节点而不是营销玩法。
项目 / 产品型制造类：长周期怎么不断线
销售周期长、参与人多，关键是把产品兴趣和来源一路带走，直到报价与复盘。
场景词典
把我们说的词，翻译成你店里的事
同一件事在系统里叫架构名，在店里叫日常话术。这张对照表先放在这，沟通时少绕弯。
就是让客户先知道你
投放、服务号推文、活动海报、老客转发、路过进店——统称入口。
就是有人接得住
咨询当场有人回、线索有人跟、接待有记录，不靠谁记得。
就是把答应过的做完
预约到店、服务交付、异常改约，三端看到同一个状态。
就是让他有理由再来
按服务周期、权益余额自动生成回访与提醒动作。
就是知道钱花在哪
渠道、活动、服务、续费回到同一张表，不再拍脑袋。
就是你们一家一套
账号、数据、权限、AI 角色配置互相隔离，各自一套参数和话术。
就是关键话不让它自己说
价格、承诺、正式结论和低置信判断，一律等人点头。
就是部署在你自己的环境
数据落在你指定的服务器上，走你的安全规范。
产品更新日志
最近在系统里落了哪些能力
AI 数字员工支持按租户配置
角色口吻、知识范围、工具权限与人工确认规则开放租户级配置；同一角色在不同租户可以是不同版本。
经营看板新增渠道归因
分享、拼团、助力与投放活动连回真实首单和到店结果，支持按渠道看转化。
回访待办改为自动生成
按服务进度、权益余额与未到店周期生成回访、续费与推荐动作，不再依赖人工记忆。
官网多意图留资上线
资料、咨询、演示、报价、试用各自成入口，带着产品兴趣和来源进入线索分派。